JIŽ BRZY….
👉🏻 Říkáte si někdy, proč vaši zaměstnanci dělají v komunikaci se zákazníky úplně banální chyby? Vždyť je to do očí bijící!
👉🏻 Nechápou, kolik práce to dalo, získat každého jednoho zákazníka, a jednou špatnou reakcí dokážou všechno pokazit?
👉🏻 Chtěli byste naučit svůj tým, jak přistupovat k zákazníkům, ale nemáte na to povahu? Nebo nevíte, jak na to?
👉🏻 Musíte řešit stížnosti zákazníků, protože vaši zaměstnanci neumí správně komunikovat?
👉🏻 Cítíte se přetížení, protože musíte neustále kontrolovat, jestli vaši zaměstnanci zvládají komunikaci se zákazníky?